Когато социалните мрежи за първи път се появиха на сцената, вероятно много предприемачи са си помислили, че са загуба на време и клиентите им не ги посещават. Което в последствие се оказва много погрешно схващане, защото социалните мрежи доказаха и продължават да доказват важността си за бизнеса. Те могат значително да помогнат за популяризиране на една марка и увеличаване на печалбите от нея.
Как да стане това обаче? Със следните 7 стъпки:
1. Започнете. Най-важното нещо, което трябва да направите, е да започнете и то веднага. Не Ви трябва да знаете нищо, за да го направите. Създайте си профил и стартирайте публикуването на съдържание. Това е всичко. Нищо няма да се случи, ако не започнете.
2. Публикувайте често и непрестанно. Няма такова нещо като публикуване на твърде много съдържание. Има хора, които считат, че честото публикуване би накарало хората да спрат да следват страниците Ви, но в началото нямате никакви последователи. Единственият начин да Ви обърнат внимание е като публикувате често. Тези, които спрат да Ви харесват, защото публикувате твърде често, не са целевите Ви клиенти и няма да купят от Вас така или иначе.
3. Бъдете популярния експерт в своята сфера. Публикувайте съдържание, което Ви кара да изглеждате като експерт в своята област. Предоставяйте информация, базирана на това, което знаете, и на услугите, които бизнесът Ви предлага. Давайте съвети, предлагайте трикове за това какво да се прави и какво не, какво да се избягва, как да се намери най-доброто, какво го прави такова, как може да се поправи нещо и какво трябва да се знае. Ако сте козметичен салон, давайте съвети за поддържане на чиста кожа, за подходящи средства за грижа за лицето и вредите/ползите от соларумните процедури.
4. Направете планетата Земя своя целева група. За разлика от традиционния маркетинг, социалните мрежи Ви позволяват да рекламирате пред целия свят. В началото вниманието трябва да е от всички. Може да имате последователи от Китай и Индия, които никога да не си поръчат продуктите Ви, но те може да споделят съдържанието Ви с някой, който може да бъде Ваш клиент. Запомнете от самото начало, че всеки може да вижда съдържанието Ви и да бъде вдъхновен да направи нещо.
5. Създайте вариращо съдържание. Използвайте всички възможни вариации на публикациите: видеа, снимки, цитати, статии, блогове и пр. Споделянето на съдържание е най-лесният начин да си спечелите повече последователи по-бързо. Като споделите съдържание на свой конкурент или друг експерт и окажете внимание на публикациите им, ще стимулирате техните последователи да следват и Вас.
6. Правилото 80/20. То гласи, че публикациите Ви трябва да съдържат 80% информация и 20% реклама. В началото можете да приложите и 95/5 съотношение. Никой няма да дойде при Вас, защото сте публикували нещо промоционално. Трябва да си набавите публика, която се интересува от съдържанието Ви. А с нарастването на последователите Ви, ще можете да публикувате повече реклама.
7. Не делегирайте. Независимо колко важна е позицията Ви и колко сте заети, Вие трябва да се заемете с присъствието си в социалните мрежи. Тяхната маркетингова сила не е за подценяване. В крайна сметка никой не знае за бизнеса Ви повече от Вас. Вашите маркетолози ще помогнат в създаването и промотирането на рекламното съдържание, но Вашият бизнес се нуждае от Вашия глас. Нуждаете се от автентичност. Много фирми пропускат този факт.
